마케팅에 AI를 활용하도록
영감을 주는 브랜드 캠페인

2024년 4월
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AI 활용 마케팅 (출처: CMS Wire)
현재 61.4%의 마케팅 담당자가 마케팅 활동에 AI를 적극적으로 사용하고 있습니다. 빠르게 변화하는 광고 시장에서 브랜드가 소비자의 관심을 끌기 위해서는 신선하고 혁신적인 전략이 필요한 것이죠. 인공 지능(AI)이 창의성적인 측면에서 지속적으로 발전하면서 브랜드 캠페인에 새로운 생명을 불어넣는 강력한 도구로 부상했습니다.
AI로 생성된 광고는 인공 지능을 사용하여 광고 캠페인을 생성,
개인화 및 최적화
합니다. 광고 문구와 시각적 자료를 만드는 것부터 적시에 적절한 청중을 타겟팅하는 것까지 모든 것이 가능합니다.
주요 브랜드는 캠페인에 AI를 도입하며 빠르게 트렌드에 뛰어들고 있습니다.
AI 마케팅의 길을 개척하고 있는 일부 마케팅 캠페인을 살펴볼까요?
1. 코카콜라 AI 마케팅 사례
코카콜라는 오랫동안 광고 게임에 참여해 왔습니다. 1892년에 설립된 코카콜라는 1896년 신문에 첫 광고를 게재하였고, 트렌드를 선도하는 광고를 지속적으로 진행해왔죠. 그리고 2023년, 소비자에게 지속적인 영향을 미칠 혁신적인 캠페인을 위해AI 세계로의 대대적인 여정을 시작했습니다.
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코카콜라 AI 마케팅 사례 (출처: Campaign Live)
코카콜라는 지난해 Create Real Magic 콘테스트를 시작으로 AI를 활용한 다양한 방식의 마케팅을 진행했습니다. 콘테스트에 참여한 유저는 지금까지 진행되었던 코카콜라의 광고 크리에이티브를 개방형AI를 활용하여 새로운 작품으로 만들었으며, 이를 통해
12만 개가 넘는 콘텐츠가 게시되었고 사람들은 7분 이상 플랫폼과 상호작용을 하는 성과를 얻었습니다.
참여자는 Create Real Magic 플랫폼을 사용하여 코카콜라 병과 로고는 물론 산타클로스, 북극곰과 같은 캐릭터를 중심으로 자신만의 예술 작품을 만들었습니다.
17개 참가국의 크리에이터들이 제출한 작품은 뉴욕 타임스퀘어와 런던 피카딜리 서커스의 코카콜라 광고판에 등장하였으며 그 중 약 30명의 크리에이터들은 애틀랜타에 있는 코카콜라 본사에서 열리는 3일간의 창작 워크숍인 Real Magic Creative Academy에 초대받았습니다.
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소비자들이 AI로 만든 코카콜라 콘텐츠

(출처: Adweek)
사람들은 Create Real Magic 플랫폼을 통해 자신만의 크리스마스 카드를 만들 수도 있습니다. 코카콜라는 AI가 마케팅에 미치는 잠재적 영향에 접근하고 소비자가 상상하지 못했던 방식으로 소비자를 참여시키기 위해 과감한 시도를 했던 것이죠.
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AI로 새롭게 재탄생한 코카콜라의 아이콘 북극곰

(출처: Marketing Dive)
AI를 활용한 코카콜라의 또 다른 사례는 영화 ‘박물관이 살아있다’를 연상케 하는 명작 광고 시리즈입니다.
‘진주귀걸이를 한 소녀’, ‘스크림’ 등 세계적으로 유명한 예술 작품을 AI 증강 애니메이션과 실사를 통해 생생하게 재현한 작품이죠.
주목할 점은 코카콜라가 광고에 AI를 사용한 최초의 브랜드라는 사실 이외에도 AI를 전통적인 방법과 함께 사용한다는 것입니다.
위 사례는 브랜드가 어떠한 방법으로 고객을 효과적으로 참여시켜 인지도를 높이고 마케팅 혁신을 주도하는 지를 보여줍니다.
2. 코치 AI 마케팅 사례
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코치 AI 마케팅 (출처: Marketing Dive)
코치는 최근 릴 나스 엑스 Lil Nas X, 카밀라 멘데스 Camila Mendes, 이영지 등과 같은 코치 앰버서더들과 함께 가상 인플루언서 이마 Imma가 출연하는 진정한 나 자신이 될 용기 Find Your Courage 캠페인을 시작했습니다.
가상 세계를 배경으로 한 이 캠페인은 나만의 방식으로 진정한 나 자신을 발견하는 용기를 찾는 이야기를 담은 코치 봄 컬렉션 Coach Spring Collection을 소개합니다.
AI에서 영감을 받고 CGI를 사용하여 제작된 이 캠페인의 주요 메시지는 소비자가 삶의 긴장과 기대에도 불구하고 자신이 될 수 있는 모든 가능성을 찾도록 영감을 주는 것입니다. 일본어로 지금을 의미하는 이마는 오늘날 현실로 간주되는 개념에 도전하면서 이 이야기를 전달하는 완벽한 앰버서더로 표현되었습니다.
이 캠페인은 젊은 세대들이 자아에 대한 다양한 개념을 통해 복잡하게 얽힌 정체성을 탐색하고 진정성의 의미를 다시 찾아보는 것을 목표로 합니다. 앞선 동영상에서 Imma는 각 앰버서더를 방문하여 각각의 자신감에 대해 배우고 이를 통해 자신만의 방식으로 진정한 자아를 발견합니다.
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이마와 코치의 브랜드 앰버서더 중
한 명인 가수 릴 나스 엑스

(출처: Marketing Dive)
3. 누텔라 AI 마케팅 사례
누텔라는 AI를 활용하여 이탈리아에서 판매되는 각 누텔라 병에 고유한 라벨 디자인을 입히는 것을 목표로 하는 유니카 Unica 캠페인을 만들었습니다.
브랜드가 성공하기 위해서는 개성이 가장 중요한 부분을 담당합니다. AI를 통해 코드가 작성되면 누텔라의 알고리즘은 각 디자인의 다양한 패턴과 색상을 자체적으로 결합하고 두 라벨이 동일하게 보이지 않도록 맞춤형 ID 코드를 제공합니다.
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AI가 만든 누텔라 라벨 디자인 (출처: YouTube)
이 캠페인을 통해 700만 가지 버전의 누텔라 병 디자인이 만들어지고 슈퍼마켓에서 판매되었으며, 한 달 안에 모든 제품이 판매 완료되었습니다. 이 디자인을 모티브로 한 온라인 및 TV 광고 캠페인도 제작되었습니다. 시청자들은 이 캠페인에 AI가 관여했을 것이라고 생각치도 못한 아주 영리한 마케팅이었습니다.
AI는 광고 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 브랜드에게는 좋은 소식일 수 있지만, 이는 브랜드가 강력한 정체성을 가져야 한다는 것을 의미하기도 합니다. 브랜드는 AI를 자연스러운 방식으로 사용하여 소비자의 공감을 불러일으키는 캠페인을 만들어야 하는 것이죠.
AI를 통한 혁신은 브랜드가 고객과 더 잘 소통하고 성장하는 데 도움이 됩니다. 이러한 기술이 계속해서 빠르게 발전함에 따라 우리는 미래에 무엇이 가능할지 예측할 수 있지요. 결국 AI는 무한한 가능성을 열어주며 혁신적인 디자인을 사용하여 즐거움과 정보를 제공해 주는 것입니다.
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