서울시, I.SEOUL.U, 글로벌 인플루언서 51명,


글로벌 인플루언서 마케팅

2020년, 서울시는 글로벌 메가 시티 이미지를 강화하기 위하여 I.SEOUL.U를 내세워 전 세계인들에게 서울을 홍보하고자 했습니다.
이를 위해 수많은 마케팅 대행사가 서울시의 공개 입찰에 뛰어들었는데요. 동남아시아 인플루언서 마케팅 및 왕홍 마케팅 분야의 전문성과
다양한 경험
을 바탕으로, 디지털 통합 마케팅 대행사 아보카도자이언트가 최종 낙점을 받았습니다.
하지만 코로나19로 인해 여행길이 막히며 예전처럼 글로벌 인플루언서를 서울로 초대할 수는 없었죠.

아보카도자이언트는 이 어려움을 어떻게 헤쳐 나갔을까요?
서울시 글로벌 브랜딩 전략
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서울의 도시 브랜드 슬로건 I.SEOUL.U
(출처: VISLA Magazine)
서울시는 도시 브랜드 슬로건 I.SEOUL.U를 통해 너와 나의 서울을 전 세계인들에게 강조하고자 했습니다. 하지만 그들은 물론, 해외의 인플루언서들도 당장 서울에 올 수는 없었어요. 아보카도자이언트는 이 문제를 국내에 거주 중이면서 현지에서 인기 높은 글로벌 인플루언서를 섭외하여 해결했습니다. 이들은 한국 문화에 대한 이해도가 뛰어나고 수준급 한국어 실력을 갖추고 있으며 현지인들의 신뢰가 높다는 장점이 있죠.
오랜 시간 글로벌 인플루언서들과 협업해 온 중국인, 일본인 직원과 미국 출신 글로벌 전문가들이 있는 아보카도자이언트이기에 가능한 해결책이었어요. 다음 문제는 국내 거주 중인 외국인 인플루언서로 어떤 콘텐츠를 만들 것인가 였습니다. 여행이 어려운 상황에서 서울의 다양한 매력을 어필하면서도 장기적인 관점에서 외국인들의 관심을 끌만한 색다른 주제가 필요했어요.
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인플루언서 니니코의 K-뷰티 웨딩 메이크업 체험
(출처: 니니코 유튜브)
캠페인 방향성을 여러 번 수정한 끝에, 동남아시아권에서 인기 높은 K-웨딩을 메인 컨셉으로 선정했습니다. 현대의 웨딩 산업은 단순히 결혼식만을 의미하지 않아요. 웨딩은 패션, 뷰티, 웨딩 촬영을 위한 명소 방문 등 서울의 다양하면서도 트렌디한 모습을 보여줄 수 있는 복합 문화 산업입니다.
아보카도자이언트는 웨딩 콘텐츠를 통하여 흥미로운 서울의 오늘을 보여주고자 했습니다.
한국 거주 외국인 인플루언서 마케팅
전 세계에 서울을 알리는 대대적인 프로젝트인만큼 다양한 상황을 고려해야 했는데요. 어떤 국가를 공략할지, 해당 국가의 인기 SNS 플랫폼은 무엇인지, 이 두 가지 조건을 모두 만족시키는 각 국가별 인플루언서는 누구이며, 인플루언서별로 어떤 내용을 담을지 등등이었습니다.
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한국에 거주 중인 인도네시아 인플루언서 아멜리카노

(출처: 아멜리카노 유튜브)
최종적으로 중국, 베트남, 인도네시아, 태국, 덴마크 등 다양한 국가 출신의 한국 거주 글로벌 인플루언서 51명을 섭외하여, 유튜브, 인스타그램, 웨이보, 샤오홍슈 등 타겟 국가의 주요 SNS 플랫폼을 선정, 각 플랫폼의 특성을 고려한 영상과 이미지 콘텐츠를 제작했어요.
주제는 크게 4가지로 나뉘었는데요. 인플루언서별로 적합한 주제를 매칭하는 것도 아보카도자이언트의 몫이었습니다.
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글로벌 인플루언서 장역문의 웨딩 영상

(출처: 장역문 유튜브)
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인플루언서 나나의 리얼 커플 영상
(출처: 나나 유튜브)
중국인 인플루언서 장역문, 중국인들에게 한국 문화를 소개하는 한국인 인플루언서 한국뚱뚱은 웨딩 영상 컨셉으로 영상을 만들었고,
인플루언서 나나는 리얼 커플을 주제로 야외 웨딩 촬영을, 인도네시아 인플루언서 아멜리카노는 웨딩드레스 화보 촬영을 진행했고,
중국 왕홍 니니코는 스드메 체험에 나서는 등 인플루언서별로 각각 다른 매력을 뽐냈습니다.
인플루언서 마케팅 전문가 아보카도자이언트만의 차별화 포인트
다국적 인플루언서들과 협업을 하며, 글로벌 디지털 통합 마케팅 대행사 아보카도자이언트의 능력이 빛났는데요. 일반적인 인플루언서 마케팅 회사와 달리 아보카도자이언트는 촬영 현장 동행, 외국어 통역, 보조 영상 촬영까지 커버하며, 왜 전문 대행사가 있어야 하는지를 확실히 보여주었습니다.
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서울시 공식 웹사이트 및 페이스북 소개


(출처: 서울시 공식 웹사이트)
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서울시 공식 웹사이트 및 페이스북 소개


(출처: 서울시 공식 페이스북)
또 한 가지, 아보카도자이언트만의 업로드 전략도 있었습니다.
총 51명의 인플루언서 콘텐츠를 국가별, 플랫폼별, 주제별로 나누어 시간차를 두고 업로드 해 지속적인 이슈레이징을 유도했어요.
서울시의 공식 웹사이트와 SNS 채널에 이번 캠페인과 관련된 이벤트 페이지를 별도로 제작하여 허브 역할을 하도록 만든 점도 눈에 띄었습니다.
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글로벌 인플루언서 장역문의 웨딩 영상

(출처: 장역문 유튜브)
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서울시 브랜딩 캠페인에 대한 세계 각국의 댓글 반응
평소 촬영하던 일상적인 내용이 아니라 대부분 처음 경험해보는 콘텐츠였기에 이를 즐기는 인플루언서들의 모습이 돋보였고,
덕분에 팬들의 반응도 열광적이었던 I.SEOUL.U 글로벌 브랜딩 캠페인.
아보카도자이언트는 총 51명의 인플루언서를 통해 1,580만회 이상의 조회수, 15만개 이상 좋아요, 1.7만건 이상의 댓글을 받으며
목표 KPI보다 훨씬 높은 결과를 만들어냈습니다. 서울에 대한 호감도 상승 및 긍정적인 반응은 자연스럽게 따라왔어요.
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