팝업 전성시대 : 성공하는 팝업 스토어는?

2023년 8월
무더운 날씨만큼이나 뜨거운 핫 플레이스가 있다고 하는데요. 바로 성수동입니다.
사실 성수동은 오래 전부터 2030세대에게 핫플로 불려 왔는데요. 새로운 동네들이 또 다른 핫 플레이스로 떠오르고 있지만,
여전히 많은 이들이 성수동을 찾고 있습니다. 오랜 시간 핫 플레이스로 입지를 굳혀오고 있는 성수동, 그 비결은 무엇일까요?
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디올 성수 (출처: allure website)
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디올 성수 (출처: metro news)
정답은 팝업 스토어 입니다! 팝업 스토어란 짧게는 3일, 길게는 1-2개월 정도 오픈해 이목을 끌다가 사라지는 임시 매장을 의미하는데요. 지금도 성수동에는 매달 100 여개의 팝업 스토어가 운영되고 있어요. 2022년 5월 런칭한 디올 팝업 스토어처럼 높은 인기 덕분에 아직까지 문을 닫지 않고 성수동의 랜드마크가 되어 여전히 많은 방문객을 모으고 있는 팝업 매장도 존재합니다.
팝업스토어 마케팅 인기 이유
10여 년 전 패션 브랜드가 시작한 국내 팝업 스토어는 이제 패션을 넘어 식음료, 엔터테인먼트, 기업 홍보 등의 모든 업종에서 즐겨 찾는 중요한 마케팅 도구로 여겨지고 있습니다. 이렇게 팝업 스토어가 흥행할 수 있었던 이유는 소셜 미디어의 발달과 젊은 층의 선호 때문인데요. 어딘가에 방문해 사진을 찍고 업로드 할 콘텐츠가 필요한 2030세대에게 팝업 스토어는 최고의 놀이 공간이 되었습니다.
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팝업 스토어에 대한 Z세대 인식, 키워드 검색량
(출처: 캐릿, SPC 매거진)
팝업 스토어는 스토리 라인을 잘 갖춰 가볍게 방문하는 방문객에게도 확실하게 브랜드를 인지시키는 형식으로 진행되기도 하고, 인증샷을 부르는 특이한 포토존을 준비하여 인스타그래머블 포인트를 잡거나, 특별 굿즈를 준비하는 등 다양한 형식으로 발전하고 있습니다. 이는 팝업 스토어가 단순히 제품 판매나 홍보만 진행하는 공간이 아닌, 하나의 콘텐츠로 자리 잡고 있다는 것을 의미하는데요. 오프라인 공간에서 직접 브랜드를 경험하고 느끼면서 브랜드에 대한 신뢰도와 충성도를 높이는 또 하나의 대세 마케팅으로 입지를 굳히고 있습니다.
2023년 상반기 주요 팝업 성공 사례
팝업의 성지인 성수동 외에도 여러 지역에서 팝업 스토어 마케팅은 계속되고 있는데요.
여의도의 더현대 서울과 종로 일대에서 진행했던 팝업 사례들을 살펴보겠습니다!
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다나카 프렌즈 팝업 (출처: 중앙일보)
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다나카 프렌즈 팝업 (출처: 뉴데일리 경제)
올해 초 더현대서울에서 열린 다나카 프렌즈 팝업입니다. 유튜브 나몰라패밀리 핫쇼 채널에서 인기를 얻은 다나카 캐릭터의 콜라보 의류 상품이나 굿즈를 판매하고, 여러 포토존을 마련해 다나카와 함께 사진을 찍을 수 있도록 준비한 이 공간은 일주일간 약 4만 명이 방문했습니다.
종로 일대에서도 여러 팝업 스토어가 열렸는데요. 지난 6월 익선동에서 런칭한 COS 퀼티드 백 팝업 스토어는 2주간 약 2.6만명이 방문했고, 5월 광장시장에서 열린 제주위트 시장-바 팝업은 약 3주간 5만 명이 방문하는 결과를 보였습니다.
이런 성공적인 팝업 스토어에는 공통적인 특징이 있는데요. 바로 1인 미디어와의 협업입니다.
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제주위트 시장-바 팝업스토어 유튜브 유료 광고


(출처: 홍석천이원인 유튜브)
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제주위트 시장-바 팝업스토어 유튜브 유료 광고


(출처: 한혜진 유튜브)
팝업 스토어 흥행 배경에 인스타그래머블을 선호하는 2030세대의 특성이 있었던 것처럼, 인스타그래머블을 찾는 타깃에게 팝업 스토어를 홍보하는 가장 좋은 방법은 바로 인플루언서와의 협업입니다.
실제로 앞에 나온 제주위트 시방-바 팝업 스토어는 여러 유튜브 채널과 협업했는데요. 홍석천이원일 채널을 포함해 한혜진, 방가네, M드로메다 스튜디오의 다나카세 등 여러 채널에 유료 광고를 진행했습니다. 유튜브뿐 아니라 인스타그램에서도 여러 협업을 찾아볼 수 있었는데요. 유명 메가 셀럽들과의 협업 외에 다양한 분야의 인플루언서들과 함께한 팝업 스토어 광고 게시물도 많았습니다.
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팝업 스토어 인플루언서 게시물 (출처: 인스타그램)
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팝업 스토어 인플루언서 게시물 (출처: 인스타그램)
위 이미지는 최근 진행한 샤넬뷰티의 샤넬코드컬러 팝업을 검색하면 볼 수 있는 인기 게시물인데요. 메이크업 아티스트 이사배를 포함해 여러 인플루언서들의 게시글을 확인할 수 있습니다. 핫플레이스를 소개해 주는 소셜 페이지에도 여러 사용자들이 친구들을 태그하며 “이거다”, “여기 가보자” 등 긍정적인 댓글이 많아요.
인스타그래머블한 팝업 스토어가 성공하기 위해서는 인스타그래머블함을 어필해야 합니다.

인스타그래머블을 가장 잘 설명할 수 있는 건 바로 인스타그램을 주 무대로 활동하는 인플루언서들이겠죠!
브랜드 팝업 스토어를 준비 중이시거나, 팝업 스토어를 성공적으로 운영하고 싶은 분들이 계시다면

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